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2025年,全球供应链重构进入深水区,贸易保护主义抬头与数字化的经济浪潮形成复杂博弈。在这一背景下,跨境电子商务作为连接全球市场的数字桥梁,正成为各国企业突围的关键赛道。德国欧图集团旗下OTTO平台凭借深厚的市场积淀与完善的服务体系,在跨境电子商务领域构建起独特的竞争优势,助力中国品牌欧洲梦的成就。
在跨境电商布局层面,欧图集团以开放平台战略深度参与全球市场整合。其核心平台OTTO.de通过邀请制+本土化服务模式,吸引中国优质卖家入驻,形成德国制造+中国供应链的协同效应。如致欧科技 2020 年成为 OTTO 首批中国商家后,2024 年在该平台营收已超 3.5 亿元,同比增长 40% 以上,OTTO 也成为其仅次于亚马逊的第二大销售经营渠道,这一案例充分印证了 OTTO 平台的增长潜力。
此类增长的实现,离不开OTTO China打造“半托管”模式的全方位支持:在运营服务层面,OTTO 配备专业德语运营团队并搭配智能客服,可实现快速响应;仓储配送环节,依托其覆盖德国的海外仓网络,能高效配送;选品与库存管理上,则借助大数据分析系统,为卖家提供精准的选品方向和库存优化建议。这套覆盖全业务流程的赋能模式,让中国卖家无需注册德国本地公司就能快速启动业务,相比传统合作模式,非常大地节省了入驻成本。
除了模式创新,欧图集团旗下OTTO平台也为中国卖家提供了长期发展的保障。不同于其他平台“同类赛马”的竞争逻辑,OTTO 坚持“严进宽营、共创增长”的策略:采用限量邀请 + 人工审核机制,2025 年中国区商家仅保留35个名额,避免恶性竞争;为每个商家配备一对一专属经理,执行 “4 小时反应机制”,上班时间内紧急问题可快速响应。此外,OTTO 对环保产品的流量倾斜,也与中国卖家的 “绿色转型”、“可持续发展”等需求高度契合,支持中国品牌提供获得相关环保认证的高性价比产品,以满足德国花了钱的人经济实惠和可持续发展的双重期待。
未来,随着德国电商市场的持续增长,以及 OTTO 对中国卖家支持的深化,慢慢的变多中国企业将依托 OTTO 的平台优势,实现从“产品出海”到“品牌出海”的跨越,而 OTTO也将在与中国卖家的合作中,进一步巩固其在欧洲电商市场的核心地位,一同推动中欧跨境贸易的可持续发展。
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